Asiakaspalvelu
Tietosuoja
Keräämme mahdollisimman vähän tietoa emmekä koskaan myy sitä.
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on suomalainen toiminimi Rushaniia Gubaidullina T:mi. Voit ottaa meihin yhteyttä henkilötietojasi koskevissa asioissa sivustomme yhteydenottolomakkeella.
Mitä keräämme
Tilauksen tiedot — nimesi, sähköpostisi, toimitusosoitteesi, valinnainen puhelinnumerosi, valitsemasi sormuskoko ja ostamasi tuotteet; maksun tila ja maksutunnisteet maksunvälittäjältämme (emme koskaan näe tai tallenna korttisi numeroa); mittatilauspyynnön teksti ja aterinkuvasi; meille lähettämäsi viestit; peruutusilmoitukset; sekä tekniset turvallisuustiedot, kuten lomakkeidemme käyttörajoituksiin käytetty suunnattu tiiviste.
Miksi ja millä perusteella
Tilauksesi tekemiseen, täyttämiseen, toimittamiseen ja palautusten käsittelyyn (sopimuksen täytäntöönpano); lakisääteisten velvollisuuksien, kuten kirjanpidon, hoitamiseen (lakisääteinen velvollisuus); kaupan turvaamiseen sekä petosten ja väärinkäytön estämiseen (oikeutettu etu); sekä viesteihisi vastaamiseen. Emme tällä hetkellä ylläpidä uutiskirjelistaa, joten siihen ei tallenneta sähköpostiosoitteita.
Kuka tietoja käsittelee
Maksut käsittelee Stripe. Sivusto, sen tietokanta ja tiedostovarasto toimivat pilvialustan tarjoajallamme, ja tilaussähköpostit lähettää transaktioviestinnän palveluntarjoajamme. Lomakkeiden väärinkäytöltä suojaa Cloudflare Turnstile. Emme koskaan myy henkilötietoja kenellekään.
Kuinka kauan säilytämme
Tilaus- ja kirjanpitoaineistoa säilytetään vain niin kauan kuin laki edellyttää — Suomen kirjanpitolainsäädäntö voi edellyttää tositteiden säilyttämistä kuuteen vuoteen tilikauden päättymisestä. Muut henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita. Mittatilausten aterinkuvia säilytetään projektin ajan, ja kysymme aina erikseen luvan ennen kuin esittelemme korun julkisesti.
Oikeutesi
Tietosuoja-asetuksen mukaan voit pyytää pääsyn tietoihisi, niiden oikaisua tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai siirrettävän kopion, sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Ota yhteyttä sivustomme yhteydenottolomakkeella. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).